Номера
Правила посещения Банного комплекса «Банный двор»
Мы заботимся о Вашем комфорте и безопасности и просим Вас ознакомиться с правилами посещения нашего Банного комплекса. Соблюдение настоящих правил посещения поможет сделать Ваше пребывание в комплексе приятным и безопасным.
Настоящие правила разработаны в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», «Правил бытового обслуживания населения», другими нормативными актами РФ и обязательны к выполнению всеми посетителями Банного комплекса «Банный Двор» (далее по тексту - Комплекс).
1. Клиент может посетить Комплекс после предварительной записи у администратора и 100% оплаты, согласно прейскуранта. При бронировании номера или оплаты сеанса необходимо предъявить паспорт! Минимальный заказ номера – 2 часа.
2. При посещении Комплекса по предварительной записи необходимо приходить к назначенному времени без опозданий, в противном случае Вам может быть отказано в предоставлении услуги на посещение Комплекса. Допустимое время опоздания – не более 10 минут. При отсутствии Клиента более чем 10 минут после начала забронированного времени, заказ может быть аннулирован.
3. Перед посещением Комплекса Клиент обязан предъявить паспорт и заполнить бланк расписки об ознакомлении с Правилами посещения Банного комплекса, согласии с необходимостью их соблюдения, а также об ответственности за детей.
4. При отказе от брони номера необходимо сообщить об этом администратору не позднее, чем за 12 часов, в противном случае денежные средства не возвращаются.
5. Клиент несет ответственность за сохранность и порчу имущества или оборудования Комплекса. В случае порчи составляется «Акт о порче имущества», Клиент оплачивает полную стоимость испорченного имущества или оборудования согласно прейскуранту «Порчи имущества» дежурному администратору, а так же может взиматься отдельная плата в размере примерной стоимости ремонта.
6. При обнаружении каких-либо дефектов до начала сеанса, Клиент должен незамедлительно сообщить администратору об этом.
7. Время переодевания входит в стоимость оплаченного сеанса: за 20 минут до окончания сеанса администратор предупреждает Клиента о завершении оплаченного времени пребывания в номере. При неполном использовании оплаченного времени – денежное возмещение не производится.
8. Клиент может продлить время пребывания в номере, известив об этом администратора и оплатив последующий сеанс, если время последующего сеанса остается свободным.
9. Клиент обязан покинуть номер после окончания оплаченного времени. Номер считается сданным после осмотра номера дежурным администратором, сдачи всех взятых на прокат вещей и выхода последнего Клиента из номера. Задержка Клиента в номере сверх оговорённого времени более 10 минут, оплачивается им в полном размере за 30 минут. Если задержка составит более 30 минут, оплачивается 1 час по прейскуранту.
10. Банный комплекс «Банный двор» - общественное место отдыха. Клиенты должны соблюдать общепринятые правила поведения, уважительно относиться к обслуживающему персоналу, лицам ответственным за соблюдение порядка, друг к другу и не мешать отдыху других посетителей. Взаимоуважение-залог комфорта для каждого клиента.
11. Клиент обязан соблюдать чистоту и порядок в Комплексе. Посетителям желательно находиться в специальной обуви (сланцы, пляжные тапочки и т.п.), иметь при себе полотенце или простыню для соблюдения требований собственной гигиены. При отсутствии данных вещей их можно приобрести или взять во временное пользование у администратора.
12. Администрация Комплекса не несет ответственности за личные вещи Клиента (часы, драгоценности, деньги и т.п.) во время посещения Комплекса.
13. После посещения Комплекса, все взятые на прокат вещи необходимо сдать администратору.
14. Администрация Комплекса оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг посетителям, которые прежде были замечены в неподобающем поведении, порче и краже имущества и неподчинении законным требованиям администрации, без объяснения причины отказа.
15. Вся ответственность за пребывание в нетрезвом виде и употребление спиртных напитков в Комплексе, а также возможные последствия их употребления (травмы, увечья, потеря работоспособности и жизни, и т.п.) возлагается на посетителей. Администрация не несёт ответственности за какие-либо происшествия с нетрезвыми посетителями, произошедшими в номере Банного комплекса или на его территории.
16. В соответствии с Законом, с 23 до 7 часов запрещено нарушать покой жильцов ближайших домов. Поэтому просим посетителей не производить чрезмерного шума в этот период и умерять громкость музыкальных устройств. Вся ответственность за нарушения и связанные с этим возможные последствия (вызов милиции, и т.п.) возлагаются на посетителей.
17. При нарушении правил поведения и Правил посещения Комплекса, а также вынужденном удалении посетителя из номера денежное возмещение за неиспользованное время не производится. (ст 32 закона РФ «О защите прав потребителей и 782 ГК
ЗАПРЕЩАЕТСЯ
1. Посещение Комплекса лицам, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения!
2. Оставлять без присмотра несовершеннолетних детей.
3. КУРЕНИЕ в номерах запрещено. За курение в номерах посетитель должен выплатить штраф в размере - 1000 руб. Курение разрешается только в специально отведенных для этого местах!
4. Приносить взрывоопасные, пожароопасные, токсичные вещества, колюще-режущие предметы любые виды оружия.
5. Прыгать в бассейн с бортика, удерживать друг друга под водой, использовать акробатические прыжки, задерживать дыхание под водой и др. Во избежание падений и травм запрещается быстрая ходьба и бег на территории Комплекса и в номерах.
6. Совершать действия несущие прямую или косвенную опасность жизни человека.
7. Входить, проникать в помещения, которые предусмотрены только для сотрудников Комплекса.
8. Посещение Комплекса посетителями, имеющими противопоказания связанные с состоянием здоровья.
9. Запрещается использовать в парной и бассейне какие-либо моющие, косметические средства, скраб, мёд, использовать моющие средства в стеклянной таре, бросать в воду бассейна продукты питания, сигареты, бутылки и другие предметы. В случае нарушений правил посетитель обязан заплатить штраф, согласно Прейскуранта «Порчи имущества».
10. Администрация Банного комплекса не несет ответственности за полученные травмы, повреждения и ущерб, которые были получены Посетителями вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения данных Правил, а также игнорировании им предупреждений и требований сотрудников комплекса!
Администрация вправе отказать в посещении комплекса без объяснения причин.
А также приостановить оказание услуг, в случае нарушения правил посещения комплекса.
Оплата сеанса является подтверждением того, что Клиент ознакомлен с данными Правилами и полностью с ними согласен, также несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.
© - Банный двор